„Ledger je doživio masovnu upotrebu svojih platformi i pretrpio nekoliko izazova što se skalabilnosti tiče“, izvijestio je CTO Ledgera, Charles Guillemet, na Twitteru. Guillemet je probleme obrazložio snažnim odljevom sredstava s kripto burzi prema Ledgeru.
Ledger je prvi put izvijestio o problemima s novčanikom 9. studenoga malo prije ponoći po našem vremenu, službeno objavljujući da mu aplikacija za sučelje hardverskog novčanika, Ledger Live, ima smanjene performanse servera.
„Određeni problemi mogu varirati, uključujući povezivanje s karticom My Ledger i izvođenje provjere autentičnosti“, rekao je Ledger u tvitu, dodajući da je imovina klijenata sigurna.
Tvrtka je naknadno objavila da je popravila prekid rada servera za otprilike jedan sat nakon otkrivanja problema. Prethodno je Ledger Support objavio i da je privremeno pauzirao FTX i FTX.US burze na Ledger Liveu.
„Nedavni problemi na Ledger Liveu pojavili su se kada je Ledger imao jedan od dana s najvećim prometom ikad“, rekao je CTO Ledgera, dodajući da je Ledger već i prije vidio puno skokova prometa nakon bankrota Celsiusa, hakiranja Solane i napada na FTX banku.
Kripto zajednica pozitivno je reagirala i većina je ostala sigurna u Ledger, opravdavajući poteškoće većim problemima na tržištu.
Ali dio zajednice kritizirao je Ledger zbog odabira pogrešne formulacije za komunikaciju sa svojim klijentima. Pojedince je očito potaknula formulacija „imovina je sigurna“ jer je osnivač FTX-a, Sam Bankman-Fried, dao sličnu izjavu na Twitteru 7. studenoga, da bi je izbrisao samo dan poslije.
Dodajmo da glavni konkurentski pružatelj hardverskih novčanika, Trezor, dosad nije zabilježio probleme zbog situacije s FTX-om.